
[ 営業時間 ] 9:00~20:00 (留守電の際は、ご用件と連絡先を) [ 定休日 ] (予約済の場合を除き)土日祝
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業務改善コンサルティング
1.小さな改善から見える化を進め、大きな改善の基礎を作ります
従来型の、まず全体を細かく調査して、課題を洗い出し、計画を立て、
一度に大きく改善しようとする進め方は、多くの場合、失敗します。
成果が出るまで、時間もコストもかかり、取り組みに対して懐疑的になり、
「変えたくない」という感情に勝てないからです。
ダブルスマイルでは、実際に業務改善をすすめてきた経験から、感情面を考慮し、
小さな改善で着実に成功体験を積み重ねながら、変化対応力を育てるとともに、
無理なく業務の見える化をすすめ、大きな改善の基礎を作ります。
2.Excel活用で、成果に見合ったコストに抑えます
業務改善でシステム開発を行うと、多大なコストがかかります。うまくつくらないと、
業務を変えるたびに、システム改修コストが発生し、業務改善の足かせにもなります。
社内で日ごろから活用しているExcelを活用(Excelマクロも使いません)し、
成果に見合ったコストで、しかも変化に強い仕組みを作ります。
3.必要に応じて研修や面談を行い、現場の課題に向き合います
トップ主導の取組が、現場で定着しない、ということはよくあります。
必要に応じて、「やわらかく、でもあきらめない」研修や面談で、現場の課題を
踏まえた取組を行い、業務改善の定着を図ります。
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