AI活用メール相談プラン

こんなこと、ありませんか？

AIを仕事で使い始めると、ちょっとした疑問や迷いが次々と出てくることがあります。

• 「ChatGPT、Gemini、Claudeのどれを使えばいい？」
• 「AIの回答が長すぎるときは？」
• 「それらしい回答は出るけれど、なんとなく違う」
• 「何を質問したらいいのか、自分でもよく分からない」
• 「うちの業界は顧客情報が多いので、AIは使えそうにない」
• 「ChatとWorkは、どう使い分ければいい？」

こんな小さな疑問からでも、メールでご相談いただけます。
質問がきれいに整理できていなくても構いません。

疑問にお答えするだけでなく、その後ご自身でもAIを使いやすくなることを大切にしています。
そのため、質問への回答に加えて、試してみる方法や、聞き方の工夫、知っておくとよい注意点なども必要に応じてお伝えします。

実際には、こんなふうにお答えします

ここからは、実際の相談をイメージしていただけるように、回答例をご紹介します。

※実際の回答は、ご相談内容や状況に合わせてお答えします。

一つの疑問から、少しずつ広げていきます

このメール相談では、その疑問にお答えするだけでなく、

• まず何を試してみるとよいか
• もう少し使いやすくするにはどうしたらよいか
• 注意しておいた方がよいことはないか
• 別の方法や可能性はないか

といったことも、必要に応じて一緒に考えます。

一度にたくさん覚える必要はありません。

実際の仕事で出てきた疑問を一つずつ相談する中で、

「こんな聞き方もできるんだ」
「こういう使い分けもあるんだ」
「ここは人が確認した方がいいんだ」

と、AIを仕事で使うコツに少しずつ触れていただければと思っています。

最初から使いこなすことを目指すのではなく、試しながら、ご自身の仕事に合った使い方を見つけていくことを大切にしています。

他にも、こんなことを相談できます

• 「ChatとWorkの違いは何ですか？」
• 「それらしい回答は出るけれど、なんとなく違うんです」
• 「何を質問したらいいのか、自分でもよく分かりません」
• 「AIの回答が正しいか、どう確認したらいいですか？」
• 「毎回同じ説明をするのが面倒です。何か方法はありますか？」
• 「気になる回答が出たとき、別のAIにも聞いた方がいいですか？」
• 「自分の仕事では、どんなことにAIを使えそうですか？」
• 「毎週やっている同じ作業を、もう少し楽にできませんか？」

ここにない内容でも、AI活用について気になることがあればご相談ください。
「こんなことを聞いてもいいのかな」と迷うような内容でも構いません。
まずは今、気になっていることからお聞かせください。

こんな方におすすめです

AIを少し使ってみたけれど、
「これで合っているのかな」「もう少し仕事で使えるようにしたい」
と感じている方におすすめです。

• AIを使い始めたけれど、分からないことがその都度出てくる
• AIの回答は出るけれど、自分の仕事にどう合わせればよいか迷う
• ちょっとした疑問を、気軽に聞ける相手がほしい
• 自分で調べると時間がかかるので、まず相談して方向性をつかみたい
• AIを仕事で使いたいけれど、情報の扱いや確認方法にも不安がある
• 最初から難しいことを覚えるのではなく、実際に使いながら少しずつ慣れたい

このサービスでは、ご自身でAIを活用できるようになるための相談やアドバイスを中心に行います。
「まず何から試せばよいか」からでも構いません。
今の状況に合わせて、一緒に整理していきます。

料金・ご利用条件

AI活用メール相談プラン
月額5,000円（税込）／モニター価格

ご利用について

• 相談件数に上限はありません
• ご相談は、お申込みいただいたご本人からのものに限ります
• 第三者から依頼された相談の代理送信や、複数人での共有利用は対象外です
• ご自身の仕事上の相談として、社員・顧客など第三者に関係する内容をご相談いただくことはできます
• 回答は、ご相談を受信した日の翌営業日を1営業日目として、原則3営業日以内を目安とします
• 土日祝日および当方所定の休業日は営業日に含みません
• ご相談が集中した場合や、一度に複数のテーマをご相談いただいた場合などは、内容を分けて順次回答することがあります

本サービスでは、ご本人のAI利用経験や状況に合わせて、回答内容や次に試していただくことを考えます。
複数名・組織での継続的なAI活用支援をご希望の場合は、会社・組織向けの支援プランをご案内します。

モニター価格について

月額5,000円（税込）は、現在のモニター価格です。

モニターとして、

• サービス改善のためのアンケートへの回答
• ご感想・相談事例等の紹介へのご協力

をお願いします。

ご感想・相談事例等は、氏名・会社名を掲載しない形で、当サイト、SNS、セミナー、チラシなどでご紹介する場合があります。
業種・職種などの属性を掲載する場合も、個人や会社が容易に特定されないよう配慮します。

実名・会社名を掲載する場合は、別途掲載内容をご確認いただき、ご本人の同意を得たうえで使用します。

モニター条件なしでのご利用も可能です。
その場合の料金・利用条件については、お問い合わせください。

生成AIの利用・情報の取り扱いについて

本サービスでは、ご相談への回答・検討のために生成AIを活用します。

AIがそのまま自動で回答するサービスではありません。
生成AIの出力も参考にしながら、人が内容を確認し、ご相談の状況に合わせて必要な修正や補足をしたうえでお返しします。

相談メールの本文や添付資料についても、回答・検討に必要な範囲で生成AIに読み込ませる場合があります。

そのため、ご自身の情報を含め、生成AIに読み込ませても問題ないとご自身で判断した情報のみをお送りください。

第三者の個人情報・顧客情報・機密情報などは、生成AIへの入力を含む利用について必要な権限や同意がある場合を除き、送信しないでください。

どこまで情報を伏せればよいか分からない場合は、実際の情報を送る前にご相談ください。

本サービスに含まれないもの

• リアルタイム・緊急対応
• ツールやシステムの構築
• 各種サービス・ソフトウェアの設定代行
• 大量の文章・資料などの制作
• 業務そのものの代行
• 継続的な動作確認・修正・保守などを伴う実装支援
• 法務・税務・会計・医療・金融など、専門資格や専門的判断を必要とする事項についての専門家としての助言
• その他、通常のメール相談の範囲を大きく超える内容

標準範囲を超える場合は、その旨をお伝えし、必要に応じて別の方法やサービスをご案内します。

これまでの経験から、AI活用でも大切にしている4つのこと

AIの使い方だけでなく、業務・情報・人とAI・つまずきの4つを見ることを大切にしています。
その方の仕事や状況に合わせて、無理なく実践できる形を一緒に考えます。
その背景には、システム開発・業務改善・情報共有支援・PC指導などの経験があります。

業務・情報・人とAI・つまずきを一緒に見る

• 何を良くしたいのか
• AIにどんな情報が必要なのか
• どこまでAIに任せるのか
• 人はどこで確認・判断するのか
• どうすれば無理なく始められるのか

業務・情報・人とAI・つまずきの4つを見ながら、無理なく実践できるAI活用を一緒に考えます。

メールだけでは整理しにくいときは

メールで気軽に相談できるのが、このプランの特徴です。
一方で、話しながら考えた方が整理しやすいこともあります。

例えば、

• 自分の仕事について、もう少し詳しく話しながら整理したい
• 何にAIを使えばよいか、一緒に考えたい
• 実際にAIを使いながら試してみたい
• 継続的に相談しながら、自分に合った使い方を見つけたい

といった場合は、Zoomでの相談を含む 「AI活用伴走ライトプラン」 もあります。

どちらがよいか迷う場合は、ご自身が相談しやすい方法からお選びください。
メール相談から始めて、必要になったときに別のプランを検討していただいても構いません。

まずは、小さな疑問からご相談ください

AIを仕事で使っていると、
「これでいいのかな」
「もう少し使いやすくできないかな」
といった小さな疑問が出てくることがあります。

最初からすべてを覚えたり、うまく質問できたりする必要はありません。

一つの疑問を相談することから、
「こんな使い方もできるんだ」
「ここは注意した方がいいんだ」
「次はこれを試してみよう」
と、少しずつご自身の仕事に合った使い方を見つけていただければと思っています。