[ 営業時間 ] 9:00~20:00 (留守電の際は、ご用件と連絡先を) [ 定休日 ] (予約済の場合を除き)土日祝
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スタッフさんに対して、 「感謝の気持ちを込めて、お客さまと接するように」 と言っているにもかかわらず、伝わって…
スタッフに対する目標設定は、やる気をあげることもあれば、下げることもあります。 例えば、目標を達…
スタッフさんを「ほめる」と、自ら考えて行動するスタッフが育ちやすい。 それはわかっても、現場で「ほめる」ことは…
成果をあげるために、「続ける」ことは大切です。 「成功するためには、成功するまで続けることである」 パナソニッ…
やる気のあるスタッフさんが、主体的にやりたいことを提案し、チャレンジしました。 しかし、何らかの理由で失敗して…
スタッフを「ほめる」ことに、抵抗がある経営者の方や店長さんもいます。 「そんなに甘やかしたら、スタッフは調子に…
「バイトさんやパートさんを採用しても定着率が悪くて困っています」 そのような悩みを、お持ちの店長さんも多いので…
自分は口下手だけど、スタッフには伝えないといけないことがある。 そのようなときは、どのようにすればよいでしょう…